Stand: Mai 2026

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.Anbieter

memrio wird betrieben von:

Jesko Weitz
Schützenstraße 11, 69214 Eppelheim
Jesko.weitz@horbach.de

2.Leistungsgegenstand

memrio ist ein digitales Werkzeug für selbstständige Finanzberater zur Verwaltung von Gesprächsnotizen und Kundenprofilen. memrio ist kein CRM-System zur Kundenbetreuung und ersetzt keine regulierten Finanzdienstleistungen.

Die Nutzung erfolgt ausschließlich durch gewerbliche Nutzer (Unternehmer im Sinne des § 14 BGB). Eine Nutzung durch Verbraucher ist ausgeschlossen.

3.Vertragsschluss & Abonnement

3.1 Der Vertrag kommt durch Registrierung und Auswahl eines Abonnements zustande.

3.2 Abonnements laufen monatlich und sind monatlich kündbar. Die Kündigung muss vor Ablauf des jeweiligen Abrechnungszeitraums eingehen.

3.3 Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

3.4 Zahlungen werden über Stripe abgewickelt. Es gelten ergänzend die Nutzungsbedingungen von Stripe.

4.Pflichten des Nutzers

4.1 Der Nutzer ist selbst verantwortlich dafür, dass er für die Eingabe personenbezogener Daten Dritter (insbesondere seiner Kunden) die erforderliche Rechtsgrundlage besitzt — insbesondere die Einwilligung der betroffenen Personen gemäß Art. 6 DSGVO.

4.2 Der Nutzer verpflichtet sich, keine sensiblen Daten einzugeben, für die keine Rechtsgrundlage vorliegt.

4.3 Der Nutzer stellt memrio von Ansprüchen Dritter frei, die aus einer rechtswidrigen Nutzung entstehen.

5.Verfügbarkeit & Haftung

5.1 memrio strebt eine hohe Verfügbarkeit an, garantiert jedoch keine unterbrechungsfreie Nutzung.

5.2 Die Haftung von memrio ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

5.3 Die KI-generierten Inhalte sind Vorschläge und ersetzen keine fachliche Beurteilung durch den Nutzer.

6.Kündigung & Datenlöschung

6.1 Nach Kündigung werden alle Daten des Nutzers innerhalb von 30 Tagen unwiderruflich gelöscht.

6.2 memrio behält sich das Recht vor, Accounts bei Verstößen gegen diese AGB fristlos zu sperren.

7.Änderungen der AGB

memrio kann diese AGB mit einer Frist von 30 Tagen per E-Mail ändern. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb dieser Frist, gelten die neuen AGB als akzeptiert.

8.Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Heidelberg.

Stand: Mai 2026

Datenschutzerklärung

1.Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:

Jesko Weitz
Schützenstraße 11, 69214 Eppelheim
Jesko.weitz@horbach.de

2.Welche Daten wir verarbeiten

Accountdaten: E-Mail-Adresse, Name, Zahlungsinformationen (über Stripe)
Inhaltsdaten: Vom Nutzer eingegebene Texte, Transkripte und Notizen. Diese können personenbezogene Daten Dritter enthalten — hierfür ist ausschließlich der Nutzer verantwortlich (siehe AVV).
Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser, Zugriffszeitpunkte (Serverlogs)

3.Zweck & Rechtsgrundlage

ZweckRechtsgrundlage
Vertragserfüllung (Account, Abo)Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
KI-Verarbeitung von InhaltenArt. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO + AVV
ZahlungsabwicklungArt. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Sicherheit & LogsArt. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

4.Drittanbieter & Datenübermittlung

SupabaseDatenbankhosting — Server: Irland (EU). Verarbeitung auf Basis eines Auftragsverarbeitungsvertrags.
OpenAIKI-Verarbeitung von Transkripten — Server: USA. Übermittlung auf Basis des OpenAI Data Processing Agreements mit Standardvertragsklauseln (SCC) gemäß Art. 46 DSGVO. Keine Nutzung der Daten für Modelltraining.
VercelHosting der Webanwendung — Server: USA. Übermittlung auf Basis von SCC gemäß Art. 46 DSGVO.
StripeZahlungsabwicklung — Server: USA. Übermittlung auf Basis von SCC.

5.Speicherdauer

Accountdaten werden bis zur Kündigung gespeichert, danach innerhalb von 30 Tagen gelöscht. Inhaltsdaten werden mit dem Account gelöscht. Logs werden nach 90 Tagen gelöscht.

6.Rechte der Betroffenen

Nutzer haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Anfragen an: Jesko.weitz@horbach.de

Beschwerden können bei der zuständigen Aufsichtsbehörde eingereicht werden.

7.Cookies

memrio verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies für die Session-Verwaltung. Keine Tracking- oder Marketing-Cookies.